Как выгрузить отчёт из личного кабинета Фреш

Пять шагов, около двух минут. Ничего устанавливать в базы клиентов не нужно: отчёт формируется в личном кабинете абонента. Нажмите на картинку, чтобы открыть её крупнее.

  1. 1

    Откройте личный кабинет

    Войдите на сайт сервиса Фреш под учётной записью абонента (администратора), в которой подключены базы ваших клиентов, и нажмите кнопку «Личный кабинет» справа вверху.

    Кнопка «Личный кабинет» на сайте Фреш
  2. 2

    Откройте отчёт

    На начальной странице личного кабинета нажмите «Отчеты» и выберите «Динамика активности пользователей».

    Меню «Отчеты» — «Динамика активности пользователей»
  3. 3

    Задайте период и сформируйте

    Укажите период и нажмите «Сформировать». Лучше брать закрытый период: прошлую неделю или прошлый месяц. С какой даты начинать, подскажет вкладка «Загрузки» в КонсАЛЬДО: там написано «Следующий отчёт с…».

    Период и кнопка «Сформировать»
  4. 4

    Нажмите «Сохранить»

    Когда отчёт построится, нажмите кнопку с дискетой «Сохранить» на панели над отчётом.

    Кнопка «Сохранить» с дискетой
  5. 5

    Сохраните в Excel (.xlsx)

    В окне сохранения выберите тип «Лист Excel2007-… (*.xlsx)» и задайте понятное имя файла, например «Активность 05.10–11.10.xlsx». Нажмите «Сохранить».

    Окно сохранения: тип «Лист Excel2007 (*.xlsx)»
  6. 6

    Загрузите файл в КонсАЛЬДО

    Откройте кабинет КонсАЛЬДО, вкладку «Загрузки», и нажмите «Загрузить отчёт .xlsx» вверху справа или просто перетащите файл в окно. Сервис проверит файл и сразу покажет данные.

Чтобы всё сошлось

  • Не открывайте и не пересохраняйте файл в Excel перед загрузкой. Excel теряет группировку строк, и сервис не сможет разобрать отчёт. Загружайте файл в том виде, в каком его сохранил личный кабинет.
  • Дата формирования. Данные за сегодняшний день ещё неполные, поэтому сервис считает отчёт полным по вчерашний день. Если загружаете файл не в день формирования, поправьте дату в таблице на вкладке «Загрузки».
  • Периоды можно перекрывать. Если новый отчёт захватывает уже загруженные дни, они заменяются, а не складываются. Повторная загрузка того же файла тоже ничего не задвоит.
  • Только «Бухгалтерия для Казахстана». Базы других конфигураций сервис отметит в проверке файла.